Vous avez été 96 à répondre à notre enquête de satisfaction menée en janvier et février dernier dans la bibliothèque et hors de nos murs . : 63 personnes ont répondu aux entretiens menés par les bibliothécaires et 33 se sont exprimées sur notre mur d’expression .
Nous vous remercions pour votre participation et vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services.

Les résultats de l’enquête de satisfaction

Vous êtes très satisfaits de votre Bu agrandie et rénovée !
Vous appréciez particulièrement l’ambiance de travail , le calme , la luminosité de la bibliothèque , les salles de travail de groupe et l’accueil .
Vous êtes également nombreux (72 % ) à être satisfaits des horaires d’ouverture.

Vous avez cependant aussi des souhaits que nous avons entendu !
Votre demande principale porte sur l’extension des horaires d’ouverture en soirée : nous testons dès ce printemps des soirées révisions et sommes en phase de réflexion sur un élargissement possible de nos plages d’ouverture .

Vous avez également pointé le manque de places assises ; vous pouvez désormais connaître en temps réel le nombre de places disponibles à la Bu grâce à l’application Affluences , nous espérons que cela vous permettra de mieux vous organiser pour vos séances de travail.

Nous avons également noté des demandes spécifiques pour améliorer votre confort : postes info fixes supplémentaires , fontaine à eau chaude, jeux de société .
Nous vous tiendrons au courant de nos projets pour vous satisfaire sur ces sujets.

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