Vos BU restent ouvertes sur rendez-vous !

Vos bibliothèques rouvrent… mais sur rendez-vous exclusivement !

Nous vous accueillons de nouveau à partir du mercredi 4 novembre à la BU du Mans et du jeudi 5 novembre à la BU de Laval, exclusivement sur rendez-vous conformément au cadre réglementaire en vigueur, et dans le respect d’un protocole sanitaire établi pour notre sécurité à tou.te.s.

Pour notre sécurité à tou.te.s, vous vous engagez à respecter les consignes sanitaires établies lors de votre venue à la BU : masque et gel hydro-alcoolique, travail individuel seulement, consignes liées aux places autorisées, pas de nourriture. Des sanctions pourront vous être appliquées en cas de non-respect (exclusion et/ou suspension temporaire d’accès).

Vous pourrez ainsi continuer à bénéficier des services et des ressources documentaires de vos BU en toute sécurité, sur une amplitude horaire confortable :

  • 9h-18h du lundi au samedi au Mans
  • 9h-18h du lundi au jeudi et 9h-13h le vendredi à Laval.

Points à retenir suite à l’instauration d’un couvre-feu sur tout le territoire métropolitain à compter du 16 janvier :

  • Horaires d’ouverture des BU inchangés
  • Etudiants Le Mans Université : si vous quittez la BU pour rentrer chez vous au-delà de 18h, munissez-vous de votre pièce d’identité, de l’attestation de déplacement dérogatoire (motif 1) et de la confirmation de RDV Affluences.
  • Usager.e.s extérieur.e.s : le déplacement entre la BU et votre domicile ne faisant pas partie des motifs prévus dans l’attestation de déplacement dérogatoire, nous attirons votre attention sur la nécessité de quitter la BU suffisamment tôt pour respecter le couvre-feu. A compter du lundi 18/01, le dernier créneau horaire de RDV est avancé de 17h-18h à 16h-17h pour tenir compte de cette situation.

Pour cela, nous vous proposons plusieurs formules :

Points à retenir suite à l’instauration d’un couvre-feu sur tout le territoire métropolitain à compter du 16 janvier :

·         Horaires d’ouverture des BU inchangés

·         Etudiants Le Mans Université : si vous quittez la BU pour rentrer chez vous au-delà de 18h, munissez-vous de votre pièce d’identité, de l’attestation de déplacement dérogatoire (motif 1) et de la confirmation de RDV Affluences.

·         Usager.e.s extérieur.e.s : le déplacement entre la BU et votre domicile ne faisant pas partie des motifs prévus dans l’attestation de déplacement dérogatoire, nous attirons votre attention sur la nécessité de quitter la BU suffisamment tôt pour respecter le couvre-feu. à compter du lundi 18/01, le dernier créneau horaire de RDV est avancé de 17h-18h à 16h-17h pour tenir compte de cette situation.

Rendez-vous « BU express »

Rendez-vous court pour venir emprunter, récupérer une commande de documents, accéder aux photocopieurs ou aux PC pour imprimer.
Créneau de 30 minutes avec accès à l’ensemble des collections de la BU.
Accès réservé aux étudiant.e.s et personnels Le Mans Université et élèves de l’ESGT.

Rendez-vous « Travail individuel »

Accueil sur RDV pour un travail individuel sur place avec un accès aux services habituels : documentation, photocopieurs, PC, prêt, PEB, renseignement…
Créneaux d’1 heure cumulables avec placement libre et accès à l’ensemble des collections de la BU.
Accès réservé aux étudiant.e.s et personnels Le Mans Université et élèves de l’ESGT.

Rendez-vous « Extérieur.e.s »

Accueil sur RDV pour un travail individuel sur place avec un accès aux services habituels : documentation, renseignement, photocopieurs (scan seulement), et sur inscription : PC, prêt, PEB…
Créneaux d’1 heure cumulables avec placement libre et accès à l’ensemble des collections de la BU.
A partir du 10 décembre, accès ouvert à tout public extérieur (hors Université du Mans et ESGT), étudiant ou non, inscrit ou non à la BU.

Publics extérieurs : pour prendre RDV à la BU de Laval, merci de contacter l’équipe de la BU (bu-laval@univ-lemans.fr).

Vous souhaitez rendre des documents ?

A noter : compte-tenu de la situation, tous les prêts en cours ( y compris les retards de moins d’1 mois) vont être automatiquement prolongés de 11 semaines. Si vous êtes dans ce cas, vous pouvez conserver vos documents tant que vous en avez besoin !

Si vous devez/souhaitez néanmoins rendre des documents :
– A la BU du Mans, vous pourrez les déposer dans la boîte à livres située à l’entrée de la bibliothèque
– A la BU de Laval, il vous faudra prendre un RDV « BU express ».

Et pour emprunter ?

Les quotas de prêt sont actuellement doublés et les durées d’emprunt passent à 2 mois.
Pour en profiter, il vous suffit d’être en règle : n’oubliez pas de rapporter vos éventuels documents en retard !

Comment réserver un rendez-vous pour venir à la BU ?

Rendez-vous sur Affluences, via l’application mobile gratuite à télécharger sur votre smartphone ou en cliquant sur les liens ci-dessous :

1/ Choisissez le rendez-vous correspondant à votre besoin et votre profil d’usager.e

2/ Sélectionnez le créneau de votre choix (reproduire l’opération si vous souhaitez réserver plusieurs créneaux)

3/ Renseignez votre adresse email (@univ-lemans.fr ou @cnam.net pour les usager.e.s Le Mans Université et ESGT) et validez

4/ Confirmez votre réservation en cliquant dans l’email reçu

5/ Présentez-vous le jour J à l’heure convenue à l’accueil de votre BU muni de votre confirmation de RDV (sur smartphone ou imprimé) ainsi que de votre carte Pass Sup’, d’étudiant.e ou votre pièce d’identité (selon votre profil).

Une question ?

N’hésitez pas à utiliser nos alias mail :
bu@univ-lemans.fr pour vos questions diverses pour les usagers du campus du Mans
bu-laval@univ-lemans.fr pour vos questions diverses pour les usagers du campus de Laval
bu-service-public@univ-lemans.fr pour vos questions relatives aux prêts, retours, inscriptions
bu-doc-elec@univ-lemans.fr en cas de problème d’accès ou en cas de besoin d’aide à l’utilisation, des ressources en ligne.

Réouverture de vos BU !

Après la fermeture exceptionnelle due à la situation sanitaire, vos bibliothèques ont rouvert leurs portes en cette rentrée 2020 : le 24 août à Laval et le 31 août au Mans.

Qu’est-ce qui change ?

Afin de protéger la santé de chacun, le port du masque est obligatoire dès l’entrée et permanent durant toute la durée du séjour dans votre bibliothèque.

Des distributeurs de gel hydro alcoolique à l’entrée des bâtiments puis dans les différents espaces vous permettent d’accéder à l’ensemble des services habituels : consultation et emprunt des documents, utilisation des postes informatiques et appareils de reprographie.

Les espaces sont réaménagés de façon à garantir la distanciation physique entre les usagers. Les distributeurs de boissons et snacks de vos BU restent accessibles dans le respect des conditions sanitaires (merci de respecter les consignes d’utilisation de ces espaces).

A la BU du Mans, la BUlle reste fermée jusqu’à nouvel ordre pour des raisons sanitaires.

Mise à jour 25/09/2020 : En raison des constats répétés de non-respect des consignes sanitaires, les salles de groupe de la BU du Mans seront fermées à compter du mercredi 29/09/2020, dans l’attente de solutions permettant leur réouverture dans des conditions satisfaisantes sur le plan sanitaire.

Pour vous accueillir dans les meilleures conditions, les jauges d’accueil des deux bibliothèques ont été mises à jour : 75 personnes à Laval (51 places assises) et 700 au Mans (559 places assises). Retrouvez le taux d’occupation de vos BU en temps réel grâce à Affluences et planifiez votre visite grâce au planning d’affluence prévisionnelle diffusé dans chacune.

Rendre, emprunter, s’inscrire

Rappel : pas de stress ! Tous les emprunts réalisés avant la période de fermeture exceptionnelle puis durant la mise en service du drive piéton ont été prolongés jusqu’à mi voire fin septembre selon les cas. Vos deux BU attendent un volume très important de restitutions et doivent appliquer une période de « quarantaine » de trois jours aux documents rendus avant de les enregistrer et remettre en rayon pour de nouveaux emprunts : merci de déposer vos retours directement sur les chariots à proximité des banques d’accueil.  Besoin d’un quitus ? Pour l’obtenir immédiatement, demandez-le aux bibliothécaires au moment où vous rendez vos documents.

Les emprunts sont de nouveau possibles, sans délai par rapport à vos éventuels retours (sans attendre la fin de la quarantaine). Le prêt de matériel est également disponible : casques, câbles, chargeurs nomades pour smartphones (nouveau !) à la BU du Mans, jeux de société et PC portales à la BU de Laval, avec des consignes sanitaires adaptées (lingettes désinfectantes disponibles aux points d’accueil). 

Les inscriptions et réinscriptions resteront bien entendu possibles à la banque d’accueil de chaque bibliothèque. A noter : compte-tenu de la forte dégradation du niveau de service à compter de mars 2020 en raison de la crise sanitaire, pour tous les lecteurs extérieurs à la communauté universitaire ayant procédé à une inscription payante sur l’année 2019-2020, la durée de validité de cette inscription est prolongée gracieusement jusqu’au 31 janvier 2021.

S’orienter et trouver les documents

L’ensemble des services d’accueil, renseignement sur place et à distance et d’accompagnement sont assurés normalement… mis à part que vos bibliothécaires seront, tout comme vous, masqués et séparés par des écrans transparents au niveau de nos banques d’accueil qui resteront malgré tout, nous l’espérons, des points de rencontre et échanges agréables et conviviaux.

Plus que jamais, n’hésitez pas à nous solliciter pour vous aider et renseigner !

Pour cette rentrée, nous vous avons préparé quelques surprises :

Pour les juristes, ouverture d’une nouvelle offre à partir de la plateforme Dalloz : la « Bibliothèque Numérique Dalloz » qui vous offrira les codes à feuilleter comme si vous aviez l’ouvrage entre les mains, les guides et manuels Dalloz, des dictionnaires, encyclopédies, mémentos, des mélanges et une importante bibliothèque de thèses universitaires !

Visites pour les nouveaux étudiants : les visites sont proposées cette année en autonomie avec emprunt de tablettes vous permettant de réaliser des parcours de découverte ludiques de votre bibliothèque ! Consultez ici toutes les infos et inscrivez-vous.

Ubib fait peau neuve : notre service de renseignement en ligne Ubib, porté par un réseau de bibliothèques universitaires dans toute la France, vous propose des renseignements pratiques et bibliographiques par messagerie instantanée et par mail. (Re)découvrez-le à la rentrée via sa nouvelle plateforme plus ergonomique ! Bientôt plus d’infos sur notre blog.

Et bien d’autres choses encore…

Vous n’aviez pas eu le temps de la découvrir avant le confinement ? L’exposition « Trésors de laboratoire » dédiée aux instruments et objets des biologistes, dans l’esprit des « cabinets de curiosité » intrigants et envoûtants, est prolongée. Venez la visiter (masqués et espacés !) à la BU du Mans pour encore quelques semaines.

Un koala dans votre bibliothèque ? Vos bibliothèques se réinformatisent en 2020-2021 ! Un nouveau catalogue, plus intuitif, sera mis en place dans le courant de l’année, basé sur un logiciel libre, Koha, dont le logo figure ce sympathique animal ! Plus d’infos et des présentations dans l’année et au lancement.

Enfin, vous êtes plus de 1400 à avoir répondu à notre enquête de publics au printemps : retrouvez prochainement sur notre blog la synthèse de vos avis sur les deux BU et nos premiers engagements pour toujours mieux vous servir !

Fin du drive piéton de la BU du Mans : le dépôt des retours reste possible une partie de l’été !



Entre le 2 juin et le 10 juillet, vous êtes près de 350 à avoir profité des services mis en place par la BU du Mans pour pallier la fermeture au public due au contexte sanitaire : drive piéton pour les prêts, les retours, et rendez-vous pour les chercheurs.

Grâce à la mobilisation de toute l’équipe, 1267 documents ont ainsi pu vous être prêtés, et vous nous avez retourné 1550 ouvrages, qui ont réintégré nos rayonnages après une petite période de quarantaine (sécurité oblige).

A compter du 13 juillet, nos services physiques sont interrompus mais vous pouvez continuer à venir rendre vos documents sans RDV, 24h/24, en les déposant dans la boîte à livre située à l’entrée de la BU.
Ce service est accessible jusqu’au 24 juillet inclus, puis reprendra à compter du 17 août inclus.


Vous ne pouvez pas venir ? Pas de panique, tous vos prêts ont été prolongés jusqu’au 15 septembre (et même 30 septembre pour ceux enregistrés en juin et juillet).


Nous vous souhaitons à toutes et tous un bel été et nous nous réjouissons de vous retrouver à la rentrée : réouverture de la BU prévue le 31 août (plus d’informations à venir bientôt).

Fermeture des BU à compter du 16 mars et dispositions spécifiques

Suite à l’annonce de la fermeture des universités faite par le Président de la République jeudi 12 mars 2020, les bibliothèques universitaires du Mans et de Laval sont fermées à compter du lundi 16 mars (réouverture prévue en septembre).

Des dispositions spécifiques sont mises en place, qui seront actualisées progressivement.

Inscriptions :

Les inscriptions restent possibles pendant la fermeture mais le service reste cependant très limité. Pour plus de renseignements contacter bu-service-public@univ-lemans.fr.

Transactions et comptes lecteurs :
Report automatique de la date de retour jusqu’au 15/09/2020 pour tous les documents actuellement en prêt.
Les prêts et retours de documents de votre BU, le retrait et le dépôt de documents obtenus par le Prêt entre bibliothèques sont possibles en utilisant le système de drive piéton sur RDV : plus d’informations
La délivrance des quitus reste possible durant la période de fermeture des BU : plus d’informations
Prolongation des réservations et mises à disposition jusqu’à la réouverture des BU.
Le service d’expédition de documents réservé aux étudiant.e.s inscrits en EAD (enseignement à distance) reprend à compter de début juin (délais possiblement allongés).

Fourniture de documents :
– Les demandes ne pourront être traitées dans les délais habituels. Les documents demandés, sauf s’ils sont disponibles au format numérique, ne pourront être fournis avant le délai nécessaire à la reprise de l’activité (commande, PEB) à partir de la réouverture de la bibliothèque.
– Les usagers ayant en leur possession un (ou des) document(s) retiré(s) à la BU au titre du Prêt entre bibliothèques sont invités à les retourner en prenant RDV par le système de drive piéton (contacter le service PEB).

Services d’accompagnement :
Les services personnalisés évoluent pour mieux vous accompagner : vous pouvez demander un rendez-vous avec un bibliothécaire à distance ou un atelier à la carte en visio à l’aide de nos formulaires habituels. Les visites ne seront en revanche proposées qu’à compter de la réouverture des BU.
– N’hésitez pas à utiliser le service de renseignement en ligne national Ubib pour toute question.

Pour tout renseignement, besoin d’accompagnement en ligne, accès à la documentation électronique durant la fermeture, privilégiez les contacts suivants :

bu@univ-lemans.fr pour vos questions diverses pour les usagers du campus du Mans

bu-laval@univ-lemans.fr pour vos questions diverses pour les usagers du campus de Laval

bu-doc-elec@univ-lemans.fr en cas de problème d’accès ou en cas de besoin d’aide à l’utilisation, des ressources en ligne

Merci pour votre compréhension et surtout prenez soin de vous !

Clôture de l’enquête de publics des BU : merci et bravo aux gagnant.e.s !

Vous êtes 1417 à avoir répondu, entre le 2 mars et le 5 avril 2020, à la grande enquête de publics bibliothèques universitaires du Mans et de Laval.

A tou.te.s, un grand merci pour votre participation !

L’équipe des BU va maintenant analyser l’ensemble de ces résultats pour mieux comprendre vos usages, votre avis et travailler à adapter l’offre et le service rendu à vos besoins.

Nous vous proposerons ainsi dans quelques semaines une synthèse des enseignements tirés de cette consultation assortie de nos engagements pour mieux vous servir.

Votre participation en détail ici.

Le tirage au sort du jeu-concours organisé dans le cadre de cette enquête a été réalisé le 6 avril.

Bravo aux 30 gagnant.e.s parmi les 745 participant.e.s ! Consulter la liste des lauréats.

Merci encore à nos partenaires pour les nombreux lots offerts :

  • CGR Le Colisée Le Mans
  • Escape Time Le Mans
  • L’Aquabulle
  • La Boîte à jeux
  • La Guilde des joueurs
  • Les Quinconces – L’Espal
  • Librairie Doucet
  • Librairie M’Lire
  • Sortilèges
  • Superforma

Rendez-vous à la prochaine édition !

Image d’illustration : domaine public (CC0 1.0)

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