Enquête de satisfaction à la Bu de Laval

 

Vous avez été 96 à répondre à notre enquête de satisfaction menée en janvier et février dernier dans la bibliothèque et hors de nos murs . : 63 personnes ont répondu aux entretiens menés par les bibliothécaires et 33 se sont exprimées sur notre mur d’expression .
Nous vous remercions pour votre participation et vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services.

Les résultats de l’enquête de satisfaction

Vous êtes très satisfaits de votre Bu agrandie et rénovée !
Vous appréciez particulièrement l’ambiance de travail , le calme , la luminosité de la bibliothèque , les salles de travail de groupe et l’accueil .
Vous êtes également nombreux (72 % ) à être satisfaits des horaires d’ouverture.

Vous avez cependant aussi des souhaits que nous avons entendu !
Votre demande principale porte sur l’extension des horaires d’ouverture en soirée : nous testons dès ce printemps des soirées révisions et sommes en phase de réflexion sur un élargissement possible de nos plages d’ouverture .

Vous avez également pointé le manque de places assises ; vous pouvez désormais connaître en temps réel le nombre de places disponibles à la Bu grâce à l’application Affluences , nous espérons que cela vous permettra de mieux vous organiser pour vos séances de travail.

Nous avons également noté des demandes spécifiques pour améliorer votre confort : postes info fixes supplémentaires , fontaine à eau chaude, jeux de société .
Nous vous tiendrons au courant de nos projets pour vous satisfaire sur ces sujets.

Y a-t-il du monde à la BU ? La BU est-elle fermée en août ?

Y a-t-il du monde à la BU ? A quelle heure ferme-t-elle aujourd’hui ? Et comment réserver une salle de travail en groupe ou de visio sans me déplacer ? Pour vous faciliter la vie, les BU du Mans et de Laval vous proposent à partir du 8 avril un nouveau service : Affluences.

Disponible sous forme d’application mobile* gratuite et intégré sur notre blog, Affluences vous permet d’accéder, 24h/24 et de chez vous, à toutes les informations pratiques utiles pour bien utiliser votre bibliothèque et planifier votre venue :

  • Taux d’occupation et horaires
  • Renseignements sur les équipements et services
    disponibles
  • Information en temps réel sur les fermetures
    exceptionnelles
  • Expositions en cours…

Le petit plus ?

Affluences vous permet également de réserver en toute autonomie, quand et où vous le voulez :

Notre équipe est à votre disposition pour vous guider dans
l’utilisation de ce nouveau service.

Bonne découverte !

* Disponible sous Android et iOS.

On recrute des moniteurs pour la BU de Laval !

La BU de Laval recrute des moniteurs étudiants pour la rentrée 2018 !

Ces moniteurs participeront à l’accueil du public et au rangement des collections.

Pour postuler, plusieurs conditions :

  • être inscrit au minimum en L3 à l’Université du Mans (site Laval ou Le Mans)
  • avoir moins de 27 ans.

Plage de travail principales : entre 11h30 et 13 h30 et le vendredi à partir de 16 h00. La prise de poste s’effectuera à la mi-septembre.

Vous pouvez envoyer votre CV, photo et lettre de motivation par mail avant le 30 mai 2018.

 

Bu Laval : ca déménage !

La bibliothèque de Laval sera en travaux à partir du lundi 26 mars 2018 .

Pendant cette période , vos bibliothécaires proposeront cependant un service de prêt réduit : manuels de droit , sélection de manuels pour l’IUT, romans et revues .

 

  • Où ? dans les locaux de la médecine préventive
  • Quand ? à partir du mardi 3 avril ouverture de 14h à 16h et sur rendez-vous par mail à cette adresse ou téléphone au 02 43 59 49 17.

Les locaux ne nous permettent pas de proposer de service de copie et impression ni de places de travail.

Pour suivre l’avancée du projet , rendez -vous sur notre fil twitter #FutureBULaval.

En 2018 : votre BU Laval fait peau neuve !

Une salle de lecture trop petite ? Pas assez de PC et de prises ? Manque d’espaces de travail en groupe ? Pas assez coloré, moderne, chaleureux ?

La bibliothèque universitaire de Laval fait peau neuve en 2018 !

Après une phase de fermeture pour travaux entre avril et août 2018, votre bibliothèque présentera à la rentrée 2018-2019 un visage neuf :

  • une surface presque doublée
  • plus de 120 places de lecture et travail (contre 60 actuellement) dont plus de 40 pour le travail en groupe (contre…aucune actuellement)
  • des PC, des prises
  • un espace lecture détente
  • un mobilier et une esthétique rénovés…

Et d’autres bonnes surprises !

Envie de participer au projet ? des post-it sont disponibles à la Bu de Laval pour recueillir toutes vos idées !

Durant les travaux, un accès indirect aux documents les plus utilisés sera mis en place.

RDV tout au long du projet et des travaux sur ce blog et sur notre fil Twitter pour suivre les avancées, voir des photos, recevoir les informations avec le #BULaval.