Visites de rentrée à Laval : même pas peur !

Photo BU Laval, 2016

En septembre et octobre 45 groupes représentant 444 étudiants de 1ère année d’IUT et de licence pro ont découvert la BU de Laval .

Nous leur avons d’abord proposé de remplir par binôme un questionnaire intitulé « La BU : même pas peur ! »  en explorant l’espace et le site web de la bibliothèque.

Deux bibliothécaires étaient présents pour aider chaque groupe d’étudiants à répondre aux 10 questions proposées.

La plupart des réponses étaient justes et précises : bravo !

En fin de visite chaque étudiant a été invité à laisser une trace de son passage en collant un post-it . Ce petit exercice de brainstorming a permis aux nouveaux étudiants de dialoguer entre eux.

Au palmarès des post-it préférés des bibliothécaires :

  • Petite BU très sympa , bien ordonnée comme on les aime !
  • La BU c’est la Champion’s Livre !
  • I Love BU de Laval

La séance s’est terminée par un debriefing autour d’un verre et de friandises, un  moment apprécié par tous les participants.

Enquête usagers : ce que vous attendez de votre BU (article mis à jour)

woman-1253509_1920Vous avez été plus de 800 à répondre à l’enquête que nous vous avons proposée en mai dernier ! La BU vous remercie de cette participation et de vos commentaires très utiles sur notre activité et la qualité des ressources et services qui vous sont proposés.

Vous aimez votre BU et vous avez été nombreux à nous le dire, ce dont nous nous réjouissons. Plusieurs étudiants soulignent la qualité du bâtiment et du cadre de travail, des ressources documentaires et de l’accueil fourni par les bibliothécaires. Les résultats en image ici !

Mais nous avons aussi entendu vos attentes ou vos critiques !

Un étudiant notait ainsi : « Bonne idée cette enquête, espérons qu’elle soit réellement suivie d’effet ». Nous sommes bien d’accord : il ne suffit pas de vous interroger sur ce que vous souhaitez, encore faut-il vous apporter des réponses concrètes ! Alors bien entendu, nous ne pourrons pas faire tout, tout de suite, mais nous nous engageons à orienter notre action dans la durée autour des priorités qui sont les vôtres.

La première de vos demandes porte sur les horaires d’ouverture : vous êtes 83% à demander des horaires plus étendus à la BU du Mans. Les principales attentes portent sur le samedi après-midi et les soirées : aussi, dès la rentrée universitaire 2016-2017,

votre BU répond à cette attente et vous accueille le samedi jusqu’à 18h depuis le 5 septembre !

Une demande de financement complémentaire a été adressée au Ministère de l’Éducation Nationale, de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, afin d’étendre également les horaires en soirée.

A suivre sur notre fil Twitter #Horairesbumaine

Nous avons aussi pris note de nombreuses demandes relatives aux espaces et équipements : confort acoustique, qualité du wifi, nombre de prises pour vos appareils nomades, équipements multimédias, places de travail en groupe, espace détente et de pause… : plusieurs projets sont engagés ou programmés afin de vous apporter satisfaction sur ces points. Nous vous tiendrons informés des réalisations prévues !

Le Wifi haut débit est désormais accessible dans tous les espaces de la BU !*

A suivre sur Twitter #bumaine+

*Projet et installation des services informatiques de l’Université du Maine

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